2008-07-06 2位 トロント大学 http://content.library.utoronto.ca コンパクトに設計された画面、わかりやすいアイコンの使い方、このトップページに利用者のしたいことが網羅されています。かわいらしいデザインも高ポイントです。 このページの下にも図書館職員へのコンタクト方法一覧があります。チャットでレファレンスを受け付けるのはアメリカではスタンダードになっているのでしょうか?我が国でもぜひ見習ってもらいたいです。