ニューヨーク公共図書館
オフィシャルサイトはこちら。: http://www.nypl.org/
Twitterアカウントはこちら: https://twitter.com/#!/nypl
まずは大御所、NYPLです。当然のようにTwitterアカウントを開設しており、フォロワーは堂々の18万人超えです。日中は1-2時間おきにつぶやいています。マメですね。
Tweetにはほぼ必ず図書館公式サイトやブログへのリンクがついており、積極的に導線をオフィシャルサイトへつなげています。
"全国紙の最新記事をお探しですか?ProQuestの Newspaper Premierサービスでは、国内で発行されているすべての全国紙をサポートしています!"
また、Twitter上で利用者からの問い合わせに対応しています。
@nypl do you offer group meeting spaces at any branches?
2012-02-05 03:27:09 via TweetDeck to @nypl
@Hardouin yes, most of our libraries, except for some very small ones, offer meeting space. Call for info. URL
2012-02-07 01:48:42 via HootSuite to @Hardouin
"@nypl どこかの分館でミーティングスペースがあるところはありますか?"
"@Hardouin はい、非常に小規模な分館をのぞくほとんどの分間でミーティングスペースをご提供しています。詳細はこちらをどうぞ。 http://www.nypl.org/locations"
ちなみにNYPLは分館ごとのTwitterアカウントも開設しています。こちらはマンハッタン館のTwitterアカウントです。
https://twitter.com/#!/midmanhattanlib
FacebookページはNYPL全体の公式ページはないようでしたが、分館ごとのページが見つかりました。
- マンハッタン館: http://www.facebook.com/midmanhattanlibrary
- 芸術・写真コレクション: http://www.facebook.com/pages/Art-Prints-and-Photographs-Collections-of-the-NYPL/213023842053451
- ドンガンヒルズ館: http://www.facebook.com/donganhillslibrary
すべての分館が開設している訳ではありませんが、各館ごとに可能な限りサービスに取り組もうという姿勢が強く表れています。
なおNYPLでは、オフィシャルサイト内にソーシャル・ネットワークサービス活用のためのセミナー・イベントを多数を開催したりしています。